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Aviso de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

ChecaMiMenú.digital, operado por su responsable y contactable en hola@checamimenu.digital, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en el sitio, menús digitales, formularios, paneles y funciones relacionadas.

1. Datos que podemos tratar

De personas responsables de negocios: nombre, correo, número de WhatsApp o teléfono, credenciales de acceso, datos de soporte y datos comerciales del negocio, incluyendo ubicación, horarios, productos, precios, promociones, imágenes, métodos de pago, envíos, redes sociales y configuración del menú.

De clientes que realizan pedidos: nombre, teléfono o WhatsApp, dirección, ubicación compartida, productos solicitados, método de pago indicado, notas del pedido, fecha, hora y datos operativos de la solicitud.

2. Para qué usamos la información

Usamos los datos para crear y administrar cuentas, publicar y operar menús digitales, mostrar información comercial autorizada, facilitar pedidos y mensajes al negocio, permitir entregas o recolección, brindar soporte, gestionar suscripciones, prevenir fraude, resolver incidencias y generar métricas técnicas y operativas agregadas.

3. Datos de clientes y pedidos

Cuando una persona envía un pedido, sus datos se comparten con el negocio específico elegido y, cuando sea necesario para la entrega, con su personal o repartidor. Esta comunicación es necesaria para procesar, confirmar, entregar o dar seguimiento a la solicitud.

ChecaMiMenú no vende datos personales. Tampoco usa datos de clientes para publicidad propia sin consentimiento expreso. ChecaMiMenú no es responsable de la preparación, cobro, producto, disponibilidad, entrega ni atención que preste el negocio.

4. Directorio futuro

Con autorización opcional del negocio, ChecaMiMenú podrá incluir información comercial pública del establecimiento en un futuro directorio, como nombre, logo, fotografías, ubicación, horarios, WhatsApp, categoría, redes sociales, promociones y enlace a su menú. Los datos personales de clientes que hagan pedidos no se publican en el directorio.

5. Datos de terceros y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos de hospedaje, correo, seguridad, almacenamiento y soporte. Al usar enlaces o integraciones como WhatsApp, Google Maps, Waze, redes sociales o procesadores externos, aplican también las políticas de dichos servicios. Los datos podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal.

6. Derechos ARCO y solicitudes

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar consentimientos cuando sea procedente. Para hacerlo, envía un correo a hola@checamimenu.digital con tu nombre, medio de respuesta, descripción clara de la solicitud y elementos que permitan identificar la información.

7. Seguridad, cookies y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. El sitio puede usar cookies, almacenamiento local, identificadores de sesión y registros técnicos para mantener la sesión, recordar preferencias, prevenir errores o abuso y mejorar el servicio. Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, atender obligaciones legales, resolver controversias o mantener evidencia de operaciones.

8. Cambios al aviso

Podremos actualizar este Aviso por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página.